Arrangements de gouvernance
Autorité professionnelle
Portée de la pratique
Arrangements relatifs à la prestation de services
Comment les soins sont-ils conçus afin de répondre aux besoins des consommateurs
Accès aux soins en temps opportun
Programme de soins / voies thérapeutiques / gestion thérapeutique
Qui dispense les soins
Personnel/individu – Prise de décision partagée
Système – Gestion de la performance
Conditions de travail – Santé et sécurité
Répartition des compétences – Expansion ou extension des rôles
Répartition des compétences – Équipes multidisciplinaires
Répartition des compétences - Bénévoles ou aidants
Personnel - Soutien
Où sont dispensés les soins
Intégration des services
Quelles technologies de l'information et de communication (TIC) sont utilisées afin d’offrir les soins
Autres TIC qui soutiennent les fournisseurs de soins
Systèmes de contrôle et d'amélioration de la qualité
Stratégies de mise en œuvre
Stratégies ciblant les consommateurs
Offre d'information ou d'éducation
Facilitation de la communication et de la prise de décision
Stratégies ciblant les organisations