+AA
En
Voir tous les sujets

Protection des consommateurs

Les personnes âgées sont de plus en plus l'un des marchés cibles les plus importants pour de nombreux vendeurs et fournisseurs de services. Soutenir les personnes âgées à faire des choix judicieux grâce aux efforts de sensibilisation et d'éducation des consommateurs, établir des normes pour les services financiers personnels et les protéger contre la publicité trompeuse et la fraude sont quelques-uns des sujets importants abordés dans nos ressources ci-dessous.

  • Évaluation d'une ressource Web

    Cadre conceptuel interactif du jeu nuisible

    Gambling Research Exchange Ontario (GREO)
    Cette ressource est une carte où vous pouvez explorer différents sujets qui influencent les comportements liés aux jeux de hasard. Certains sujets comprennent: les types de jeux, la culture, la société et l'exposition. Vous pouvez accéder aux sujets que vous souhaitez découvrir en cliquant sur la barre de menu. Cette ressource est disponible en anglais.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Your Money, Your Goals – Overcoming Barriers Through Financial Empowerment

    National Council on Aging (US)
    Cette ressource décrit les barrières que les personnes âgées peuvent rencontrer quand ils prennent des décision financières comme l’abuse financière, les barrières économiques et des défis de minorités. Apprenez comment l'Institut National Indien sur le Vieillissement aident les personnes âgées à surmonter ces défis. Cette ressource est disponible en anglais.
  • Évaluation d'une ressource Web

    How Financial Counseling Can Help You

    National Council on Aging (US)
    Utilisez cette ressource afin d’apprendre plus sur comment surmonter les dettes personnelles après la retraite et comment reconnaître les agences de conseils de credit mauvaises. Cette ressource est disponible en anglais.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Considering Tapping Your Home Equity? Compare Your Options First

    National Council on Aging (US)
    Utilisez cette ressource afin d’apprendre vos options si vous considérez utiliser vos fonds propres de votre maison comme revenu pendant la retraite. Cette ressource est disponible en anglais.
  • Évaluation d'une ressource Web

    spot the difference: learn to recognize elder abuse bullying and frauds and scams

    Government of Alberta
    Apprenez la différence entre l’abuse des aînés, l’intimidation et la fraude et utilisez cette connaissance pour vous protéger contre ces crimes. Cette ressource est disponible en anglais.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Ce que tous les Canadiens âgés devraient savoir au sujet des procurations (pour la gestion des finances et des biens) et comptes conjoints

    Emploi et Développement social Canada
    Cette ressource décrit les différents types de procurations, les décisions que les mandataires peuvent prendre, les avantages et risques et comment choisir un mandataire. Apprenez comment les comptes joints marche et les avantages et risques associés.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Ce que tous les Canadiens âgés devraient savoir au sujet de la gestion et de la protection de leurs avoirs

    Emploi et Développement social Canada
    Afin de protéger vos avoirs pendant la retraite, créer un plan financier, considérer l’assurance et faites vos recherches sur le fraude. Cette ressource partage aussi des brochures à propos les programmes gouvernementaux.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Ce que tous les Canadiens âgés devraient savoir au sujet de l'exploitation financière

    Emploi et Développement social Canada
    Apprenez à propos l’abuse financière des personnes âgées comme les escroqueries, les dépenses forcées, les documents déroutants ou quand les aînées paient leur relatives sans leur accord. Cette ressource partage aussi des brochures sur des programmes gouvernementaux.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Ce que tous les Canadiens âgés devraient savoir au sujet de la fraude et de l'escroquerie

    Emploi et Développement social Canada
    Considérez vous protéger des vols d’identités, fraudes par carte de crédit, escroqueries en ligne ou par le porte-à-porte. Cette ressource partage aussi des brochures sur des programmes gouvernementaux.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Transparence

    Bureau de la sécurité des transports du Canada
    Le BST met tous ses documents à la disposition du public par Internet. Utilisez cette ressource pour trouver ses rapports d'activité. Vous pouvez également demander des informations relatives à leur travail en soumettant un formulaire de demande par courrier. Trouvez les instructions de la procédure dans cette ressource.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Marine

    Bureau de la sécurité des transports du Canada
    Utilisez cette ressource pour en apprendre davantage sur les principaux problèmes de sécurité dans le réseau de transport maritime du Canada. Cette ressource contient des liens vers des rapports, des faits et des recommandations.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Rail

    Bureau de la sécurité des transports du Canada
    Utilisez cette ressource pour en apprendre davantage sur les principaux problèmes de sécurité dans le réseau de transport ferroviaire du Canada. Cette ressource contient des liens vers des rapports, des faits et des recommandations.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Aviation

    Bureau de la sécurité des transports du Canada
    Utilisez cette ressource pour en apprendre davantage sur les principaux problèmes de sécurité dans le système de transport aérien du Canada. Cette ressource contient des liens vers des rapports, des faits et des recommandations.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Rappels et avis de sécurité concernant les aliments

    Partenariat canadien pour la salubrité des aliments
    Protégez-vous et votre famille en prenant connaissance des avis publics récents sur les rappels d'aliments. Ce site Web tient à jour une liste des rappels d'aliments publiés par l'ACIA.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Blogue de la littératie financière au Canada

    Agence de la consommation en matière financière du Canada
    L'éducation financière implique des connaissances et des compétences sur la façon de gérer l'argent. Accédez à cette ressource pour obtenir des informations offertes par des experts sur divers sujets financiers.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Jeu en ligne

    Gambling Research Exchange Ontario (GREO)
    Une plus grande commodité, un accès plus facile et le manque de vrais marqueurs de trésorerie rendent le jeu en ligne plus dangereux que le jeu traditionnel. Cependant, le jeu sur Internet permet également aux joueurs de limiter le montant d'argent jalonné. Les sociétés de jeux peuvent également utiliser des systèmes de suivi des joueurs, avertissant les joueurs si leur comportement de jeu semble risqué. Cette ressource est disponible en anglais.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Vos droits aux termes de la Loi de 2002 sur la protection du consommateur

    Protection du consommateur de l'Ontario
    Apprenez-en plus sur vos droits en vertu de la Loi sur la protection du consommateur. La Loi sur la protection du consommateur vous protège contre les pratiques déloyales et les transactions avec les consommateurs. Vos droits comprennent: la période de réflexion, la déclaration inexacte et la livraison des biens.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Reconnaître la fraude: comment assurer votre protection et celle de vos finances

    211 Ontario
    Cette ressource vise à fournir de l'information sur la fraude, le crime numéro un contre les Canadiens âgés. Vous apprendrez à reconnaître les types courants de fraude et à apprendre comment vous protéger et protéger vos proches.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Vol d'identité

    Info consommation
    Le vol d'identité signifie que des informations personnelles ont été volées. Cette ressource vous aidera à arrêter et signaler un vol d'identité.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Fraude par carte de débit

    Info consommation
    La fraude par carte de débit se produit lorsque quelqu'un vole vos informations bancaires et prend de l'argent sans autorisation. De nombreuses organisations au Canada protègent les citoyens contre la fraude. Cette ressource comprend des conseils sur la façon de l'éviter et de savoir qui contacter si cela se produirait.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Publicité trompeuse

    Info consommation
    Les escroqueries sur Internet sont de plus en plus élaborées et répandues. Lisez cette ressource pour savoir comment vous protéger et identifier les arnaques en ligne.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Vos droits lorsque vous devenez membre d’un centre de conditionnement physique

    Protection du consommateur de l'Ontario
    Il existe de nombreux gymnases et centres de conditionnement physique. Lisez cette ressource pour savoir comment choisir le bon pour vous.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Consumer Fraud

    British Columbia Family & Social Supports
    Apprenez comment vous protéger du fraude des consommateurs et comment rapporter ce fraude si vous voyez quelque chose suspicieux. Les personnes âgées sont à un plus grand risque de devenir victime de fraude et peuvent utiliser cette ressource afin de rester informé sur ce sujet. Cette ressource est disponible en anglais.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Investment Fraud

    British Columbia Family & Social Supports
    Apprenez comment vous protéger du fraude d'investissement et comment rapporter ce fraude si vous voyez quelque chose suspicieux. Les personnes âgées sont à un plus grand risque de devenir victime de fraude et peuvent utiliser cette ressource afin de rester informé sur ce sujet. Cette ressource est disponible en anglais.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Charity Scams

    British Columbia Family & Social Supports
    Soyez prudent quand vous faites des dons aux charités parce que les escroqueries deviennent de plus en plus populaire avec les personnes âgées. Utilisez cette ressource afin d’apprendre des conseils sur comment remarquer les escroqueries et accéder les ressources fournis pour plus d’information. Cette ressource est disponible en anglais.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Grandparent Scams

    British Columbia Family & Social Supports
    Utilisez cette ressource afin d’apprendre ce que sont les escroqueries de grandparents et comment ces escroqueries vise les personnes âgées sur le téléphone. Un guide étape par étape est fournis en case de cette situation. Cette ressource est disponible en anglais.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Scams and Fraud

    British Columbia Family & Social Supports
    Utilisez cette ressource afin d’apprendre plus sur les escroqueries et les fraudes et comment vous pouvez vous protéger contre les escroqueries communes sur l’internet. Des liens supplémentaires sur des ressources sont fournis pour plus d’information. Cette ressource est disponible en anglais.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Financial Planning

    British Columbia Family & Social Supports
    Cette ressource offre des liens à plusieurs programmes gouvernementales en anglais et en français qui sont essentielle à planifier votre futur financière.Cette ressource est disponible en anglais.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Financial and Legal Matters

    British Columbia Family & Social Supports
    Utilisez cette ressource afin d’aider la planification d’affaires légales et financières après la retraite et prévenir les escroqueries et la fraude. Des liens à d’autres ressource sont aussi fournis pour plus d’information. Cette ressource est disponible en anglais.
  • Évaluation d'une ressource Web

    IT’S YOUR MONEY: PROTECT YOURSELF FROM FINANCIAL ABUSE

    Government of Alberta
    Utilisez cette ressource afin de rester informé sur l’abuse financière des personnes âgées et les précautions que les personnes âgées peuvent prendre afin d’éviter cet abuse. Cette ressource est disponible en anglais.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Your Personal and financial decisions matter

    Government of Alberta
    Utilisez cette brochure comme un guide pour prendre des décisions personnel et financière avec l’aide du Bureau du Tuteur et curateur public. Des liens à d’autres ressources sont aussi fournis pour plus d’information. Cette ressource est disponible en anglais.
  • Évaluation d'une ressource Web

    3 types of RRSPs

    Gerez mieux votre argent
    Si vous êtes en train de planifier un compte de REER, utilisez cette ressource afin d’apprendre la différence entre les trois types de comptes; les comptes individuelles, conjoint et en groupe. Cette ressource est disponible en anglais.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Notions de base sur la procuration

    Gerez mieux votre argent
    Si vous êtes en train de planifier vos finances pour votre famille, considérez utiliser cette ressource pour apprendre plus sur les procurations et pourquoi ils sont importants.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Choisir la personne qui agira en votre nom

    Gerez mieux votre argent
    Si vous êtes en train de planifier vos finances pour votre famille, considérez utiliser cette ressource pour apprendre comment choisir un avocat afin de prendre soin de vos finances.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Réduire les frais de succession

    Gerez mieux votre argent
    Si vous êtes en train de planifier vos finances pour votre famille, considérez utiliser cette ressource pour apprendre comment vous pouvez réduire les coûts communes de propriété et sauvegarder de l’argent.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Se servir de fiducies pour planifier votre succession

    Gerez mieux votre argent
    Si vous êtes en train de planifier vos finances pour votre famille, considérez utiliser cette ressource pour apprendre plus sur les fiducies et comment les utiliser.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Planifier votre succession si vous êtes propriétaire d’une entreprise

    Gerez mieux votre argent
    Si vous êtes propriétaire commerciale et vous commencez à planifier vos finances pour le futur, utilisez cette ressource pour planifier votre succession et utilisez les exemples dans la ressource pour plus d’information.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Ce que tous les Canadiens âgés devraient savoir au sujet des procurations (pour la gestion des finances et des biens) et comptes conjoints

    Government of Alberta
    Utilisez ce guide afin d’apprendre les avantages et risques des procurations et les comptes de banque joints au Canada. Trouvez de l’information sur comment trouver et choisir des avocats, les choses à considérer avant ouvrir un compte joint et plusieurs autres sujets.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Stratégies de protection contre la fraude pour les aînés au téléphone

    Canadian Center for Elder Law
    Soyez prudent des personnes qui font semblant d’être des membres de familles qui ont besoin de l’argent. Éviter les escroqueries en refusant de partager des informations personnels et demandant à d’autres membres de votre famille avant.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Stratégies de protection contre la fraude pour les aînés à la maison

    Canadian Center for Elder Law
    Soyez prudent quand vous recevez des courriels d’escrocs qui vous demandent de transférer l’argent ou quand vous téléphoner une compagnie pour recevoir un prix monétaire. Évitez les escroqueries par vérifiant si êtes inscrit dans un vrai concours et contactez Postes Canada pour cesser d’envoyer les courriers indésirables.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Stratégies de protection contre la fraude pour les aînés dans la communauté

    Canadian Center for Elder Law
    Soyez prudent des fraudeurs qui font semblant de créer des initiatives communautaires. Évitez les escroqueries en demandant des questions, vérifiant les détails de vos investissements et consultant avec des avocats ou comptables.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Stratégies de protection contre la fraude pour les aînés sur Internet

    Canadian Center for Elder Law
    Soyez prudent quand vous voyez des courriels qui offrent des films gratuits ou des rabais. Évitez les escroqueries en ne pas cliquant sur les publicités, supprimant ces courriels et changeant vos configurations sur votre courriel.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Stratégies de protection contre la fraude et le vol d’identité

    Canadian Center for Elder Law
    Soyez prudent des courriels qui viennent des banques fausses ou des compagnies qui demandent pour vos information privées and contiennent des virus. Évitez les escroqueries en ne plas cliquant sur les publicités, supprimant ces courriels et installant des logiciel sécuritaire.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Pourquoi vous avez besoin d’un testament

    Gerez mieux votre argent
    Si vous n’avez pas encore créé votre testament, considérez écrire un aujourd’hui et utilisez cette ressource afin d’apprendre les désavantages de mourir sans un testament.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Éléments que devrait comprendre votre testament

    Gerez mieux votre argent
    Si vous n’avez pas encore créé votre testament, considérez écrire un aujourd’hui et utilisez cette ressource afin d’apprendre ce que vous devrez inclure dans le testament.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Rédiger un testament

    Gerez mieux votre argent
    Si vous n’avez pas encore créé votre testament, considérez écrire un aujourd’hui et utilisez cette ressource afin d’apprendre les deux types de testaments qui existent.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Consultation juridique lors de la rédaction de votre testament

    Gerez mieux votre argent
    Si vous n’avez pas encore créé votre testament, considérez écrire un aujourd’hui et utilisez cette ressource afin d’apprendre vos options d’aide légale pour s’assurer que vos finances sont en sécurité.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Choisir un exécuteur testamentaire

    Gerez mieux votre argent
    Si vous êtes en train de planifier vos finances pour votre famille, considérez choisir un exécuteur testamentaire et utilisez cette ressource pour des conseils sur comment choisir une personne.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Rémunérer votre exécuteur testamentaire

    Gerez mieux votre argent
    Si vous êtes en train de planifier vos finances pour votre famille, considérez choisir un exécuteur testamentaire et utilisez cette ressource pour apprendre combien vous devrez leur payer.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Que fait l’ARC concernant les stratagèmes visant les REER?

    Santé Canada
    Afin de freiner les arrangements abusifs de stratagèmes de régime enregistré d'épargne-retraite, l’Agence de revenu du Canada surveille les comptes plus souvent et envoie des alertes.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Rénovations domiciliaires

    Guide du Consommateur Canadien
    Cette ressource décrit la méthode de rénover votre maison dans une manière sécuritaire et efficace pour votre budget. Considérez recevoir un permis municipale, consulter un architecte et parler avec plusieurs entrepreneurs.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Fraude hypothécaire

    Société canadienne d'hypothèques et de logement
    Au Canada, les personnes âgées sont souvent victimes de fraude et d'abus financiers. Utilisez cette ressource pour apprendre à reconnaître, à vous protéger et à signaler ces crimes.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Trouvez des programmes et des services dans votre région

    211 Ontario
    Beaucoup de personnes âgées ont besoin de soutien au revenu. Accédez à cette ressource pour obtenir des informations sur les programmes soutien au revenu qui sont disponibles pour vous.
  • Évaluation d'une ressource Web

    Les baby-boomers doivent penser à protéger leurs économies

    Société d'assurance-dépôts du Canada (SADC)
    Assurez-vous que vos économies sont en sécurité en les déposant dans une banque membre de la Société d'assurance-dépôts du Canada (SADC). La SADC s'assure que vos économies sont toujours disponibles même si votre banque rencontre des problèmes. Utilisez cette ressource pour en apprendre davantage sur les deux types de protection offerts par les banques de la SADC: les fonds FERR et les fonds en fiducie.
  • Évaluation d'une ressource Web

    La protection des dépôts au fil de la vie

    Société d'assurance-dépôts du Canada (SADC)
    Assurez-vous de déposer de l'argent dans une banque membre de la Société d'assurance-dépôts du Canada (SADC). La SADC s'assure que vos dépôts sont toujours disponibles même si votre banque rencontre des problèmes. Utilisez cette ressource pour en apprendre davantage sur la protection de la SADC pour votre épargne-retraite.
  • Billets du blogue

    Les personnes âgées de plus en plus ciblées par des fraudes et des escroqueries

    Les fraudes et escroqueries financières ciblant les personnes âgées est un problème grave, avec des conséquences monétaires et sanitaires qui risquent de continuer à s'intensifier. Sans des efforts de prévention, on estime que le nombre de cas pourrait presque doubler au cours des deux ou trois prochaines décennies.

Restez à l'affut

Lorsque des nouvelles sur le vieillissement font les manchettes, @Mac_AgingNews vous apporte les meilleures données probantes en lien avec ces nouvelles qui sont disponibles sur le Portail.

La traduction française du contenu destiné au grand public sur ce site Web est soutenue en partie par le Réseau québécois de recherche sur le vieillissement.
© 2012 - 2017 McMaster University | 1280 Main Street West | Hamilton, Ontario L8S4L8 | +1 905-525-9140 | Conditions d'utilisation